Настоящая Политика конфиденциальности регламентирует порядок сбора, использования и защиты информации, получаемой от пользователей веб‑сайта и сервисов TattooIce (далее — «TattooIce», «мы», «наш сервис»). Использование веб‑сайта, форм записи и/или услуг TattooIce означает безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики.
Контакты для связи по вопросам обработки данных: [email], [телефон].
1. Сбор информации
Мы осуществляем сбор информации в случаях, когда пользователь:
оставляет заявку или записывается на услугу/обучение;
регистрируется либо осуществляет вход в личный кабинет (при наличии данной функции);
заполняет формы обратной связи;
совершает оплату посредством онлайн‑сервиса (при наличии подключения);
принимает участие в акциях, опросах, розыгрышах и мероприятиях.

Какие данные могут запрашиваться:
имя и/или фамилия;
номер телефона;
адрес электронной почты;
иные сведения, добровольно указанные пользователем в сообщении или анкете.

Автоматически собираемая информация
При посещении веб‑сайта автоматически фиксируются следующие технические данные: IP‑адрес, тип устройства и браузера, версия операционной системы, язык интерфейса, источник перехода, адреса посещаемых страниц, дата и время посещения, а также иные аналогичные сведения, необходимые для обеспечения корректной работы веб‑сайта и проведения аналитики.

2. Использование информации
Собранные сведения могут использоваться в целях:
персонализации и повышения качества обслуживания клиентов;
обработки заявок и записей на услуги/курсы;
совершенствования работы веб‑сайта, контента и пользовательского опыта;
проведения внутренней аналитики и исследований;
взаимодействия с пользователем по вопросам его записи, обучения или использования сервиса (посредством телефонной связи, мессенджеров или электронной почты);
направления информационных и маркетинговых сообщений (новости, акции, напоминания) — исключительно при наличии явного согласия пользователя или его подписки на рассылку.

3. Защита данных при онлайн‑записи и оплате
TattooIce выступает в качестве оператора информации, предоставляемой пользователем через формы и сервисы. Мы не осуществляем продажу, обмен или передачу персональных данных третьим лицам в маркетинговых целях без предварительного согласия субъекта данных.
Передача данных допускается исключительно в объёме, необходимом для выполнения запроса или транзакции, — например, для подтверждения записи, обработки оплаты, предоставления доступа к обучающим материалам или организации услуги.

4. Раскрытие информации третьим лицам
Доступ к данным может быть предоставлен надёжным партнёрам, обеспечивающим функционирование веб‑сайта и сервисов (хостинг, CRM/онлайн‑запись, платёжные сервисы, сервисы рассылок, аналитика). Указанные партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и использовать данные исключительно в целях оказания услуг TattooIce.
Раскрытие информации допускается также в случаях, когда это необходимо для:
соблюдения требований законодательства и исполнения законных запросов государственных органов;
предотвращения или расследования случаев мошенничества и нарушений безопасности;
защиты прав, имущества и безопасности TattooIce, наших клиентов и иных лиц;
реагирования на нарушения правил пользования веб‑сайтом или условий договора.
Обобщённые статистические данные (без привязки к конкретному субъекту) могут использоваться в маркетинговых, рекламных и аналитических целях.

5. Защита информации и Cookies
Мы реализуем комплекс мер, направленных на защиту данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к персональным данным предоставляется исключительно сотрудникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения служебных задач (обработка записей, взаимодействие с клиентами, обучение и т. п.).

Cookies
Мы используем cookies и аналогичные технологии для оптимизации работы веб‑сайта:
запоминания пользовательских настроек, анализа взаимодействия с ресурсом и повышения качества предоставляемых услуг. Cookies не содержат конфиденциальных данных, а служат для распознавания повторных посещений и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь вправе отключить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции веб‑сайта могут работать некорректно.

6. Отказ от подписки
Если пользователь получает от нас информационные сообщения (новости, акции), он вправе отказаться от рассылки в любой момент: следуя инструкции, указанной в письме, либо направив запрос на электронную почту: [email].

7. Согласие
Использование веб‑сайта и сервисов TattooIce подтверждает, что пользователь ознакомился с настоящей Политикой и безоговорочно согласен с её условиями. В случае несогласия с положениями Политики просим прекратить использование веб‑сайта и воздержаться от передачи данных через формы.